Foire aux questions (FAQ)

Oui. Nous fournissons une lettre d'invitation officielle de notre entité chinoise enregistrée, qui est un document clé pour votre demande de visa. Nous vous guidons également tout au long du processus, étape par étape.

Généralement 4 à 7 jours ouvrables pour un traitement standard. Un traitement express (2 à 3 jours) peut être disponible dans certaines ambassades moyennant des frais supplémentaires. Nous vous recommandons de postuler au moins 4 semaines avant la date de votre voyage.

Vous avez besoin d'un visa M (Affaires/Commerce) ou F (Échange/Visite). Avec notre lettre d'invitation officielle, la plupart des clients demandent et reçoivent un visa M. Nous vous guidons sur le type de demande à appliquer en fonction des exigences de votre ambassade.

Les refus de visa sont rares avec notre lettre d'invitation. Dans le cas peu probable d’un refus, nous vous aidons à comprendre la raison et à présenter une nouvelle demande. Nous proposons également une politique de remboursement pour les cas où le refus du visa empêche le voyage – contactez-nous pour plus de détails.

Non. Nos interprètes commerciaux professionnels vous accompagnent à chaque visite d’usine, réunion de la Foire de Canton et négociation avec les fournisseurs. Toutes les communications sont gérées pour vous tout au long du voyage.

Les visites standard comptent de 8 à 15 participants, créant une dynamique de groupe productive tout en permettant une attention personnelle. Les forfaits VIP proposent des délégations privées uniquement pour votre groupe.

Oui ! Avec notre formule Le Plan SinoConect Tout Inclus, le billet d’avion aller-retour (vol inclus dans les deux sens) est totalement pris en charge, en plus de l'assistance complète pour votre visa d'affaires et votre transfert aéroport-hôtel.

Pratiquement tous les produits : mode, électronique, meubles, cosmétiques, machines, produits alimentaires, emballages, jouets, pièces automobiles, matériel agricole et bien plus encore. La Foire de Canton couvre à elle seule plus de 200 catégories de produits.

Notre Plan Tout Inclus vous garantit l'accès officiel et un accompagnement dédié avec nos interprètes professionnels sur les phases correspondantes à votre secteur d'activité, pour maximiser vos négociations et prélèvements d'échantillons.

La Chine est l'un des pays les plus sûrs d'Asie, avec un taux de criminalité très faible. Guangzhou, Shenzhen, Yiwu et Shanghai sont toutes des villes d'affaires internationales modernes et sûres. Vous voyagerez en groupe avec des guides locaux expérimentés à tout moment.

La Chine dispose d’excellents hôpitaux, notamment dans les grandes villes. Nous recommandons fortement une assurance voyage couvrant les urgences médicales. Notre équipe vous aidera à trouver les soins médicaux appropriés et à traduire tout au long.

Le yuan chinois (CNY/RMB). Vous pouvez échanger dans les banques, les aéroports et les hôtels. WeChat Pay et Alipay (liés aux cartes internationales) sont largement acceptés. Nous vous recommandons d'apporter vos devises (EUR/USD/FCFA selon disponibilité) ou cartes internationales à échanger à votre arrivée.

Les méthodes de paiement standard incluent T/T (virement bancaire), Western Union ou Alibaba Trade Assurance. Nous vous conseillons sur les structures de paiement sécurisées et vous aidons à rédiger des contrats pour protéger vos commandes.

Nous exigeons un acompte de 50 % lors de la confirmation de la réservation et les 50 % restants au moins 2 semaines avant le départ du voyage. Paiement par virement bancaire, PayPal ou autres méthodes convenues.

Les services Google, Facebook, Instagram et WhatsApp sont restreints en Chine. Nous fournissons une recommandation de service VPN fiable avant votre voyage. Des équivalents chinois (WeChat, Baidu) sont disponibles et nous vous les mettons en place avant le voyage.

Nous incluons une carte SIM chinoise avec des données dans tous les forfaits. Vous pouvez également obtenir un forfait d'itinérance internationale auprès de votre opérateur d'origine ou acheter une carte SIM touristique à l'aéroport à votre arrivée.

Octobre est l'un des meilleurs mois pour visiter Guangzhou : températures douces (22-28°C), humidité plus faible et ciel clair. Des vêtements confortables sont idéaux. Nous fournissons un guide d'emballage complet lors de la réservation.

Guangzhou compte une importante communauté africaine avec de nombreux restaurants africains ! La nourriture halal est largement disponible dans toute la ville. La cuisine chinoise offre une énorme variété, de douce à épicée. Nos guides connaissent les meilleurs endroits pour tous les besoins alimentaires.